Khăn trải giường có thể được trả lại hoặc trao đổi?

Sản phẩm tiêu dùng được chia thành hai loại - có thể trả lại và không thể trả lại. Đôi khi mọi người mua hàng mà sau đó họ hối hận vì lý do nào đó.

Ví dụ, đồ gia dụng có thể được trả lại. Bạn có thể trả lại chúng mà không gặp vấn đề gì trong vòng hai tuần, với thẻ chưa cắt và nếu bạn có biên nhận. Các sản phẩm vệ sinh và nhiều sản phẩm thực phẩm không thể được trả lại. Khi mua chăn ga gối đệm, bạn có thể thắc mắc: có thể trả lại được không?

Trả lại khăn trải giường

Không thể trả lời một cách dứt khoát cho câu hỏi “có thể trả lại khăn trải giường được không”. Có những điều kiện bạn cần chú ý khi trả lại sản phẩm. Những điều kiện này bao gồm chất liệu làm ra đồ lót, nó được in hay để trong bao bì, v.v. Các lý do có thể khác nhau: nó không vừa vặn, phát hiện thấy khuyết điểm trên vải (khuyết điểm) hoặc đơn giản là bạn không thích hoặc không cần nó.

Câu hỏi làm thế nào để trả lại một sản phẩm hoặc liệu nó có thể được thực hiện hay không có thể được trả lời dựa trên luật pháp.

Điều thường xảy ra là khăn trải giường không thể được trả lại. Nếu nó được mua không phải ở một đại siêu thị lớn mà ở một cửa hàng tư nhân nhỏ, thì rất có thể một người bán hàng tốt bụng sẽ gặp bạn giữa chừng và nhận lại chiếc quần lót. Tuy nhiên, hầu hết điều ngược lại xảy ra. Một sản phẩm lỗi cần bán sẽ được gói đẹp mắt và mọi việc đều được thực hiện để đảm bảo mua được. Sau khi người mua mở gói hàng và thấy có lỗi, cửa hàng sẽ không nhận lại sản phẩm theo quy định của pháp luật. Không phải người bán nào cũng thông thạo luật hoặc đang cố gắng lừa dối. Có một số huyền thoại ở đây

Những lầm tưởng về việc trả lại hàng

Huyền thoại phổ biến nhất là bất kỳ sản phẩm nào cũng có thể được trả lại trong vòng hai tuần. Cái này sai. Như đã viết ở trên, không phải tất cả các sản phẩm đều nằm trong danh sách hàng hóa có thể được trả lại trong vòng hai tuần kể từ ngày mua. Huyền thoại phổ biến thứ hai là khăn trải giường tuyệt đối không được trả lại, giống như đồ lót, vì nó nằm trong danh sách các sản phẩm dệt. Có luật như vậy, đó là sự thật. Thông thường, người bán nhắc đến nó, không muốn nhận lại hàng.

Nhưng không nên nhầm lẫn bộ đồ giường với đồ lót. Đồ lót được coi là vật dụng cá nhân và không thể trả lại. Và ga trải giường có hoàn cảnh đặc biệt để trở về. Những người cho rằng khăn trải giường chắc chắn không thể trả lại là sai lầm sâu sắc. Dựa trên luật pháp, bạn có thể biết trong trường hợp nào sản phẩm phải được trả lại.

Luật pháp nói gì?

Quả thực, có một đạo luật gọi là “luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” và một số văn bản quy phạm pháp luật khác quy định rõ danh mục hàng hóa không được bàn giao. Trong số đó có các sản phẩm dệt kim và các sản phẩm khác thuộc danh mục đồ lót.Nhưng GOST không có nghĩa là các sản phẩm chăn ga gối đệm bằng những sản phẩm này. GOST chứa một danh sách hàng hóa, trong đó không đề cập đến khăn trải giường.

Các loại vớ, tất, đồ lót, áo sơ mi pyjama và những thứ tương tự. Mọi thứ được mô tả trong danh sách đều là đồ lót, không phải khăn trải giường. Nếu bạn cần thông tin chi tiết hơn về luật, bạn có thể dễ dàng tìm thấy nó thông qua công cụ tìm kiếm. Do thiếu hiểu biết pháp luật, người bán có thể ngoan cố từ chối trả lại hàng. Sau đó một số người tìm đến luật sư. Ở đây cũng vậy, tất cả phụ thuộc vào chuyên gia, sở thích và quan điểm nghề nghiệp của anh ta, nhưng đồ lót thường được trả lại nhiều hơn. Nếu sản phẩm bị lỗi, mọi tổn thất vật chất sẽ do người bán thanh toán.

Cách liên hệ với cửa hàng để đổi trả

Nếu hình thức trình bày của bao bì và bản thân sản phẩm không bị hư hỏng, ít nhất bạn nên cố gắng trả lại đồ vải. Nếu bạn chắc chắn rằng sản phẩm ở trong tình trạng có thể bán được trên thị trường và bạn có nghĩa vụ phải nhận lại nhưng người bán không đồng ý với bất kỳ thỏa thuận nào, bạn nên liên hệ với quản trị viên hoặc giám đốc của cửa hàng. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể tiến xa hơn bằng cách liên hệ với tổ chức bảo vệ người tiêu dùng hoặc nhà sản xuất. Tuy nhiên, trong trường hợp sau, bạn cần đảm bảo rằng đồ lót mua vào không phải là hàng giả. Đặc biệt.

Luật quy định rằng người mua có thể trả lại hàng nếu người mua không hài lòng với kích thước, kiểu dáng, hình in (màu sắc) hoặc bao bì. Trong những trường hợp như vậy, bộ sản phẩm đã mua có thể được thay thế bằng bộ khác phù hợp với bạn về mọi mặt. Đồng thời, đừng quên rằng bạn có thể đưa ra yêu cầu nếu đã hơn hai tuần trôi qua kể từ ngày mua.

Ghi chú! Sản phẩm không được sử dụng hoặc hư hỏng, bao bì và biên nhận không được hư hỏng, bộ sản phẩm phải được lắp ráp hoàn chỉnh như lúc mua.Bạn không thể trả lại đồ đã giặt, ngay cả khi chúng vừa được giặt nhưng chưa sử dụng. Nếu khi mua khăn trải giường bị lỗi, người mua đã được thông báo trước về điều này thì sẽ không thể trả lại được nữa.

Nếu bộ sản phẩm bị hư hỏng hoặc được trả lại một phần, người mua chỉ cần thay đổi ý định mua hàng, đã quá 14 ngày kể từ ngày mua thì việc trả lại hàng hóa thuộc loại này có thể bị từ chối và điều này sẽ hoàn toàn hợp pháp. khi trả lại hàng, người bán phải xuất trình biên nhận và lý do hoặc yêu cầu bồi thường khiến tôi trả lại đồ giặt của mình cho cửa hàng. Bao bì, như đã viết, cần được bảo quản càng nhiều càng tốt. Nếu có lý do nghiêm trọng để trả lại, người bán có nghĩa vụ phát hành nó.

Thủ tục đăng ký

Đầu tiên bạn cần phải viết một tuyên bố nêu rõ lý do. Trong ứng dụng, người mua đề cập đến nhà sản xuất hoặc người bán. Ứng dụng này được viết trong cửa hàng nơi sản phẩm được mua. Số tiền được trả lại tùy thuộc vào thời điểm đơn đăng ký được viết. Nếu đơn được viết vào ngày mua thì tiền phải được trả lại vào ngày hôm sau. Tiền được trả từ máy tính tiền nơi thực hiện thanh toán cho hàng hóa trả lại.

Quan trọng! Biên lai phải được đính kèm với đơn đăng ký và hộ chiếu của người mua cũng phải được xuất trình. Đơn đăng ký phải nêu rõ hoàn cảnh mua hàng, thời gian, địa chỉ cửa hàng và ngày mua hàng. Nếu sản phẩm bị trả lại do bị lỗi hoặc không đủ chất lượng, người mua có quyền được hoàn lại tiền không chỉ cho sản phẩm mà còn được bồi thường thiệt hại vật chất.

Sau đó, bạn cần đính kèm giấy chứng nhận không đủ chất lượng vào ứng dụng. Bạn phải sao một bản đơn bằng văn bản và yêu cầu nhân viên thu ngân ký vào cả bản sao và đơn. Đối với bản thân người bán, việc trả lại cũng không hề dễ dàng.

Khi trả lại khăn trải giường, hãy điền vào mẫu Torg-13. nó phải được điền bởi nhân viên thu ngân (hoặc người bán), người đã bán hàng hoặc nhân viên thu ngân cấp cao. Nhân viên thu ngân có ít kinh nghiệm thường không biết cách thực hiện các thao tác đó và luôn gọi nhân viên thu ngân cấp cao. Cột “người gửi” và cột “người nhận” được điền vào, trong đó dữ liệu của người mua và người bán được ghi tương ứng.

Nhân viên thu ngân (người bán) sẽ cần lập một bản kê khai trả lại tiền theo mẫu KM-3 và số tiền trả cho người mua phải được phản ánh trong nhật ký giao dịch đặc biệt. Nếu ứng dụng không được viết vào ngày mua, thì việc hoàn trả sẽ hơi khác một chút. Việc xuất trình biên lai và hộ chiếu vẫn là bắt buộc, người mua điền đơn đăng ký theo mẫu miễn phí. Đến lượt mình, nhân viên thu ngân sẽ trả lại tiền không phải từ máy tính tiền nơi nó được phân bổ mà từ máy tính tiền chung của tổ chức.

Trong trường hợp này, không cần phải lập KM-3 - tiền được phát hành theo lệnh chuyển tiền, kết hợp các chi phí của các kỳ trong tương lai. Việc điền vào mẫu TORG-13 vẫn là bắt buộc. Bạn cần kiểm tra với nhân viên thu ngân/người bán về các điều khoản hoàn tiền. Có thể thanh toán không dùng tiền mặt.

Nhắc nhở về cách chọn khăn trải giường

Làm thế nào để chọn một sản phẩm để bạn không phải trả lại trong tương lai? Ban đầu, bạn cần quyết định mua loại giường nào, chăn và gối cỡ nào. Thông thường nó là kích thước gấp đôi, đơn hoặc bán. Bạn cần tìm hiểu trước điều này để sản phẩm được chọn không nhỏ hoặc ngược lại, lớn. Ngoài ra, nó là giá trị chú ý đến vật liệu. Đôi khi hình thức bên ngoài khá lừa dối, và khi mở gói ra, bạn sẽ thấy chất vải không hề dễ chịu chút nào!

Hoặc vật liệu mà một người có thể bị dị ứng và phát ban.Trên bao bì họ viết chi tiết đồ lót được làm từ chất liệu gì. Đó là giá trị chú ý đến việc in ấn. Các cửa hàng phải cung cấp một bộ đồ lót chưa được đóng gói (không nhằm mục đích bán) để người mua có thể làm quen trước với màu sắc. Nếu khi đến cửa hàng, bạn tính đến tất cả các yêu cầu về kích thước, kiểu dáng và màu sắc của bộ mong muốn thì có thể dễ dàng tránh được sự cố trả lại. Xét cho cùng, bản thân thủ tục này đã gây nhàm chán cho cả người bán và người mua.

Bài viết chi tiết về cách chọn khăn trải giường.